Disclaimer & gebruiksvoorwaarden

Wat CapaCheck is en niet is

CapaCheck (een product van Moovers CommV) verzamelt en analyseert automatisch openbaar beschikbare gegevens over Vlaamse percelen: bestemmingsplannen, stedenbouwkundige voorschriften, verordeningen, erfgoed- en waterdata. Het resultaat is een informatief vooronderzoek dat je tijd bespaart bij de eerste beoordeling van een perceel.

CapaCheck is uitdrukkelijk niet:

• een stedenbouwkundig uittreksel of attest in de zin van de Vlaamse Codex Ruimtelijke Ordening;
• juridisch, stedenbouwkundig of ander professioneel advies;
• een garantie, voorspelling of toezegging dat een vergunning verkregen kan worden. Vergunningsbeslissingen komen uitsluitend toe aan de bevoegde overheid, die ook beleidsmatige afwegingen en de “goede ruimtelijke ordening” betrekt.

Bronnen, actualiteit en betrouwbaarheid

• De rapporten steunen uitsluitend op openbare bronnen (o.a. Digitaal Vlaanderen, DSI-platform, het Vlaams Adressenregister, de watertoetskaarten van waterinfo/VMM en gemeentelijke websites). Die bronnen zijn momentopnames en kunnen onvolledig, verouderd of foutief zijn; geometrische koppelingen tussen perceel en plan kennen beperkingen.
• Elk element in een rapport draagt een bronverwijzing en een betrouwbaarheidsindicatie. Waar CapaCheck iets niet kon vinden of niet kon lezen, staat dat er uitdrukkelijk bij. Een betrouwbaarheidsindicatie is een inschatting, geen zekerheid.
• Sommige gegevens zijn niet publiek raadpleegbaar (o.a. vergunningshistoriek, verval van verkavelingen, activering van nabestemmingen) en vallen buiten het rapport.

Gebruik en aansprakelijkheid

• Gebruik het rapport als startpunt en verifieer de aangeduide bronnen, zeker vóór aankoop-, verkoop- of ontwerpbeslissingen. Raadpleeg voor bindende informatie de gemeente (vergunningenregister, stedenbouwkundig uittreksel) en/of een deskundige.
• Moovers CommV spant zich in voor correcte en actuele informatie, maar aanvaardt, behoudens opzet of zware fout, geen aansprakelijkheid voor beslissingen genomen op basis van een rapport, noch voor fouten of lacunes in de onderliggende overheidsbronnen.

Gegevensverwerking

• Opzoekingen (capakeys, gegenereerde dossiers en rapporten) worden bewaard om de dienst te leveren, te verbeteren en herhaalde opzoekingen sneller en consistenter te maken. Perceelsgegevens zijn overheidsdata; het opzoekgedrag zelf behandelen we vertrouwelijk en delen we niet met derden.
• De Quick Scan werkt zonder account. Voor een diepteanalyse heb je wel een account nodig; Moovers CommV bewaart daarvan uitsluitend je e-mailadres, de door jou zelf ingevulde facturatiegegevens (bedrijfsnaam, btw-nummer, adres), je tegoed met de boekingen erop, en je eerdere analyses met hun rapporten. Er is geen wachtwoord: je meldt zich aan met een tijdelijke link per e-mail.
• Je e-mailadres wordt gebruikt om je aan te melden en om je rapportlinks en facturen te bezorgen. Het wordt niet verkocht, niet gedeeld met derden voor hun eigen doeleinden en niet gebruikt voor reclame zonder je toestemming.
• Verwerkers die wij inschakelen: Stripe (betalingen en facturatie), Resend (e-mailbezorging), Render (hosting binnen de EU, regio Frankfurt) en Anthropic (de taalmodellen achter de diepteanalyse). Aan het taalmodel worden geen accountgegevens doorgegeven, alleen de opgevraagde perceels- en documentgegevens.
• Je kunt je account en volledige historiek op elk moment zelf wissen via je accountpagina. Dan verdwijnen je e-mailadres, je analyses met hun rapporten, je aanmeldsessies en je tegoedhistoriek. Resterend betaald saldo storten wij daarbij automatisch terug op de betaalwijze waarmee je opgeladen hebt; alleen je gratis analyses vervallen. Ook de opgezochte percelen en de projectnaam worden uit de bewaarde betaalrijen gewist, en je klantgegevens bij onze betaaldienst (naam, adres, btw-nummer) worden daar verwijderd. Wat wettelijk bewaard blijft, is het boekhoudkundige minimum, bedrag, datum, factuurnummer en betaalreferentie, plus de facturen zelf bij onze betaaldienst, want facturen moeten zeven jaar bewaard worden. Om te vermijden dat de eenmalige gratis analyses onbeperkt hernieuwd worden door te wissen en opnieuw aan te maken, bewaren wij daarnaast één onomkeerbare hash van je genormaliseerde e-mailadres; daaruit is geen adres af te leiden.
• Je hebt daarnaast de rechten die de AVG je geeft: inzage, verbetering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Een vraag daarover kun je aan ons richten; een klacht kun je indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.